Retenue sur caution à partir de mauvaise facture

Bonjour,

J'ai rendu en avril le logement que je louais depuis plus de 5 ans. Dans ce logement, il y avait un dégât des eaux que j'avais déclaré à mon assurance et qui provenait du logement du dessus. L'agence immobilière m'a confirmé à plusieurs reprises que je n'aurais pas de retenue sur ma caution du fait que la responsabilité du dégâts des eaux reposait sur l'appartement du dessus.

Pourtant, lors de la restitution de la caution, l'agence a retenu 150 euros de franchise. De plus, la facture associée à ces 150 euros n'était pas la bonne (il s'agissait visiblement d'une facture associée à un autre dossier). Mon assurance m'a proposé de me rembourser ces 150 euros si je leur fournissais la bonne facture. J'ai donc demandé début juin à l'agence immobilière de me fournir la bonne facture. Ils ont reconnu l'erreur par téléphone tout en minimisant la chose mais m'ont dit qu'ils m'enverraient la bonne facture.

Après deux mois, je n'ai toujours rien reçu. 150 euros ont donc été retenu de ma caution à partir d'une facture qui ne correspond pas... J'ai été très patient jusqu'ici mais maintenant je considère qu'il s'agit d'une escroquerie. Y-a-t-il une action que je puisse engager sur le plan judiciaire ?

Cdt