8 réponses
Je devais payer 40€ et j avais creditrice mais la banque vient de s apercevoir que ma CB est défectueuse donc elle vient de me recommander une CB , voilà d ou vient le problème
26 juil. 2022 à 13:08
Je pense que vous devriez changer de conseiller car, sauf si mes collègues travaillant en agence ont des infos contraire, il est impossible qu'un système extérieure à votre banque récupère l'information du solde de votre compte et puisse savoir si oui ou non il dépasse X montant. Ce serait contraire à plein de règles, lois, et en premier lieu au secret bancaire.
La seule chose qui existe aujourd'hui c'est l'empreinte bancaire que vous donnez dans des stations services par exemple où l'automate va demander une autorisation jusqu'à 120/150€ par exemple, comme si vous alliez payer fictivement cette somme même si au final vous ne prenez que 30€ de carburant. Mais c'est un procédé qui n'est certainement pas utilisé par les magasins comme auchan car sans intérêt.
De mon avis, ce que la personne de votre banque vous a dit, c'est juste n'importe quoi.
26 juil. 2022 à 13:28
Abosloument, ce conseiller raconte du pipo pour se débarasser de question
Merci de votre question mais je veux une réponse de leur part car s il faut changer cette carte je le ferais
Bonne soirée
26 juil. 2022 à 08:39
Bonjour,
On attend avec impatience leurs réponses
Modifié le 25 juil. 2022 à 20:00
Bonjour,
Les cartes ne fonctionnent pas à 100%. Certains matins, je dois m'y reprendre de 5 à 6 fois avant qu'elle fonctionne, alors que pendant plusieurs mois elle peut fonctionner sans le moindre accroc. De même qu'à une station service, pour une des pompes elle ne fonctionne jamais.
CB
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Posez votre question25 juil. 2022 à 19:59
Bonjour parfois cela arrive, pas d'explications
Merci demain je vais aller au crédit agricole pour savoir ce qui se passe
Modifié le 25 juil. 2022 à 20:21
Leur réponse sera la même que celle que l'on vous à apporter : ils n'en sauront rien.
Cela vous évitera de vous faire mettre la honte une seconde fois avec de genre de question.
CB
Bonjour j ai donc vu ma banque cela proviendrait d un système automatique du commerce Auchan si il ne reste pas 120€ sur le compte celà ne passe pas voilà ce que m'a répondu ma banque et j en doute fort car se n est pas là que je paye avc ma carte bleue et cela passe très bien même si je n ai pas 120€ sur mon compte
Modifié le 26 juil. 2022 à 12:40
s'il vous ne reste pas 120€ sur votre compte, si vous achetez par exemple pour 200€ ça passe, c'est ce que vous avez écrit?