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2 réponses
Bonjour,
Son tarif varie en fonction de la période d'engagement choisie :
- 20,99€ par mois si engagement 24 mois
- ou 25,99€ par mois si engagement 12 mois.
Votre mari en acceptant l'abonnement aurait dû lire ( ou demander ) la période d'engagement.
- quelle est la date anniversaire d'engagement ?
Ce qui est dommage c'est que Canal+ propose également des offres sans engagement. Contrairement aux deux formules précédentes, les offres Canal sans engagement sont entièrement digitales ( via internet ).
Bonjour,
Un droit de rétractation de 14 jours est applicable à compter de la conclusion du contrat ou de la réception du bien par le consommateur (article L. 221-18 du Code de la consommation).
Le courrier AR est dans les délais ?
21 juil. 2022 à 18:25
Re:
Une éventuelle résiliation avant terme entraine des frais..
Voir Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat | Service-public.fr
Par ailleurs contrôler que la formation du Contrat a respecté les règles (Code Consommation L224-26 et sq..).
Le mieux serait de se faire assister (Par ex. Asso de Consommateurs..).
A+
PS: Ne RIEN faire par téléphone, les 'conseillers' sont là pour enfumer les Clients..
21 juil. 2022 à 18:42
Bonsoir ça n'est pas moi qui est fait ce contrat par téléphone c'est mon mari comme d'habitude ça n'est pas la première fois je lui est déjà dit mais il n'en fait qu'à ça tête tant pis pour lui merci
Bonne soirée ????