Soucis par les nouveaux propriétaires

Bonjour,

Nous venons de vendre notre maison. Les nouveaux propriétaires nous ont contactés pour nous informer que la douche de l’étage fuyait et que de l’eau s’écoulait au niveau du sol et donc traversait le plancher bois. 
cependant nous n’avons pas rencontré ce pbl de notre côté 5ans a y vivre. C’est une salle de bain qui a été faite par le propriétaire d’encore avant.

nous avons utilisé cette douche que très rarement mais pour autant nous n’avons jamais vu de fuite.

question….. cela peut-il est considéré comme un vice caché? Que devons nous faire ?? Merci