Retrait frauduleux carte bancaire perdue

Question

Bonjour 
J'ai perdu mon portefeuille avec ma carte bancaire ( et mon code confidentiel...). Je constate un retrait et achat à hauteur de 1300€.
J'ai prévenu ma banque et suis allée au commissariat.
J'espère être remboursée...
Pensez-vous qu'il y aura une enquête policière pour trouver la personne ? Demande de vidéo surveillance par exemple ? 
Merci par avance de vos réponse .

AN.Banker · Accepted Answer

Bonjour,

Pensez-vous qu'il y aura une enquête policière pour trouver la personne ? Demande de vidéo surveillance par exemple ?

Personne ne peut prédire des moyens à disposition là où vous êtes pour enquêter sur ce genre d'affaire et pour ce montant de préjudice.

Pour le reste, effectivement si vous avez laissé votre code dans le portefeuille, vous ne serez pas remboursé par votre banque.

_lael_ · Answer

Si vous avez laissé le code avec la carte c'est clairement de la négligence et il y a assez peu de chance d'être remboursé.
D'autant plus si c'est indiqué tel quel dans la plainte que vous avez adressé à votre banque.

Autre exclusion, il peut y avoir le délai entre la perte et le blocage de la carte si vous avez trop tardé à le déclarer.

Mousse · Answer

J'attends des nouvelles de ma banque .
Mais pas de nouvelles du commissariat...
Je me dis qu'avec toutes les plaintes de ce genre la mienne ne va pas aboutir . Font ils le nécessaire dans mon cas ?

Retrait frauduleux carte bancaire perdue

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