Facture non conforme aide

Jacknodi Messages postés 42 Statut Membre -  
Jacknodi Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour,
La facture pour travaux photovoltaïques du 11mai 2022est non conforme :
Page 1 correcte
Page 2 seule une colonne sur HT , TVA n’apparaît pas
L’acompte de 4000€De fin janvier 2022 n’apparaît pas en clair , les sommes sont HT total avant solde , solde
Mais n’apparaît pas la ligne de l’acompte ,
On a l’impression qiue la page 2 est au petit bonheur la chance
Après 3 demandes de rectification avec explications on envoie une page 2 où figure l’acompte mais net à payer à0 €
Une autre avec l’acompte indique en petit partie gauche avec en face en attente de règlement

On ne règle pas les 95xx’xx € en attendant mais qu’est ce que cela veut dire ou cache ?
Entreprise correcte avec impôts , avec TVA , avec aides ?
Merci pour votre aide ,

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Hello!

On a du mal à suivre.. Mais on subodore qu'il s'agit d'une Entreprise genre 'branquignole'.. Fais toi assister par une Asso de Consommateurs avant qu'il ne soit trop tard..

On espère que l'installation fonctionne et qu'elle est reliée au réseau..

A+

PS: SIRET de l'Entreprise?
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Jacknodi Messages postés 42 Statut Membre
 
Pas de pb sur le siret , le réseau etc …l’entreprise est connue et les travaux ont été corrects
C’est la facturation qui est non conforme … on me répond que c’est un logiciel mais la compta est universelle ….
J’aurais bien adressé les pages non conformes mais en mp peut être , qu’en pensez vous ?
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Jacknodi Messages postés 42 Statut Membre
 



Page 1 deux colonnes correctes
Page 2 1 colonne , libellés comme «  total avant » , « 100% », « 01/2022 » étant un acompte sont incompréhensives pour suivi facture aux impôts , aux aides , etc
Qu’en pensez vous ? Merci à vous
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