Malfaçons non prises en charge

Mick - 24 mars 2022 à 22:22
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 25 mars 2022 à 11:25
Bonjour, Nous avons commandé1cuisine à la foire de Chambéry donc pas possible de se désister, et le cuisiniste a fait erreur en prenant ses mesures et le dernier élément recouvrait les prises électriques et de téléphone ! Il a donc été obligé de rallonger le mur de 16cm . Le problème est qu’il n’a remis aucune prise, pas remis le mur côté cuisine en état (enduit) et côté salle à manger il faut que nous refassions la corniche, la plinthe et le papier peint, mais aucune participation physique ou financière !!! Hélas nous avons payé la totalité et avons été très naïfs en signant le procès verbal qu’il nous a présenté qu’il fallait 1 signature comme quoi la cuisine était installée ; Nous avons tous les deux 80 ans, et ne savons comment nous défendre car tout est contre nous ! Merci de votre aide

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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 389
25 mars 2022 à 11:25
Bonjour

Il a donc été obligé de rallonger le mur de 16cm


Un cuisiniste qui se transforme en maçon ?
La solution c'était qu'il raccourcisse ses meubles !

Avez-vous une trace écrite de cet arrangement ? Avec le détail des prestations ? Je ne pense pas, malheureusement.
Dans ce cas il va vous être très difficile d'obtenir gain de cause.
Si vous avez accepté oralement cet arrangement, signé le bon d'achèvement et payé la facture, c'est encore plus compliqué.

Vous pouvez toutefois tenter de les mettre en demeure de terminer les travaux par courrier recommandé avec AR.
Sans réponse de leur part ou s'ils refusent, vous pourrez tenter de recourir à un conciliateur.
Mais ne vous faites pas trop d'illusion.
La seule chose qui pourrait jouer en votre faveur, c'est votre âge qui permettrait éventuellement d'avancer l'argument d'abus de faiblesse...

Bon courage. Cdt.
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