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Faire cesser un prélèvement abusif

Genmaicha75 - Modifié le 8 mars 2022 à 10:58
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 8 mars 2022 à 10:59
Bonjour,

tous les mois YOBIS.com Amsterdam me prélève 88,90 euros puis 48,40 euros en début de mois.

Je tente depuis novembre de faire cesser cela mais n'y arrive pas.

Que faire selon vous ?

Cordialement

Yannick X(*)

(*)Identité supprimée par la modération par sécurité et respect de l'anonymat

1 réponse

Réponse 1 / 1
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 1 900
Modifié le 8 mars 2022 à 11:01
Bonjour,
Les prélèvements Yobis.com sont généralement la conséquence d’un abonnement pris sur un site internet (site de voyance, site de rencontres, site pour adultes…). MAIS vous n'avez pas lu les CGV et vous êtes abonné à un service bidon.
Si vous ne pouvez joindre le site pour vous désabonner, faites opposition auprès de votre banque ou changez de CB car ce prélèvement peut se renouveler
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches

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