Litige canal +

Bonjour, nous sommes en litige avec canal + car nous aurions souscrit une offre canal via notre fournisseur internet. Hors il se trouve que nous n’avons jamais souscrit à aucune offre . Par contre nous étions chez netflix et au retour de vacances en août 2021 nous nous sommes rendu compte que nous avions été piraté. Forfait augmenté ainsi que 4 personnes inconnues sur ce compte. Ils ont certainement en même temps souscrit à cette offre canal. Je les ai appelé et ils ne veulent rien savoir , nous sommes engagés pour 2 ans à notre dépend. Nous avons bloqué les prélèvements bancaires . De ce fait , ceux ci me relance via un huissier?? Comment pouvons nous sortir de cette situation? Cordialement,