Remboursement trop perçu mutuelle
Virgule00
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J ai quitté mon ancien travail le 26 octobre 2021 et mon ancienne mutuelle m a prélevé pour le mois de novembre. Après un premier contact ils m ont promis par mail le remboursement de ce trop perçu en décembre. Après une enieme relance ils m ont renvoyé un mail disant ( le 3 janvier 2022) que le virement a été effectué et sera effectif selon le délai bancaire en compte. Or je n ai toujours rien eu . Ils m ont bloqué l accès à mon compte client et ne répondent plus à mes relances par e-mail.que puis je faire ?
Cordialement
J ai quitté mon ancien travail le 26 octobre 2021 et mon ancienne mutuelle m a prélevé pour le mois de novembre. Après un premier contact ils m ont promis par mail le remboursement de ce trop perçu en décembre. Après une enieme relance ils m ont renvoyé un mail disant ( le 3 janvier 2022) que le virement a été effectué et sera effectif selon le délai bancaire en compte. Or je n ai toujours rien eu . Ils m ont bloqué l accès à mon compte client et ne répondent plus à mes relances par e-mail.que puis je faire ?
Cordialement
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1 réponse
Bonjour
que puis je faire ?
Envoyer une LRAR résumant la situation et exigeant le remboursement sous 10 jours.. Rédiger sous forme de Mise en Demeure de rembourser..
A+
https://www.journaldunet.fr/patrimoine/guide-des-finances-personnelles/1201759-lettre-de-mise-en-demeure/
que puis je faire ?
Envoyer une LRAR résumant la situation et exigeant le remboursement sous 10 jours.. Rédiger sous forme de Mise en Demeure de rembourser..
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