Assurance emprunteur prélevée malgré remboursement anticipé

Bonjour,
Nous avons souscrit un prêt immobilier en 2017 pour acheter un appartement, nous l'avons vendu ensuite en décembre 2020 et le prêt a été soldé à la suite. Sauf que nous avions pris une délégation d'assurance emprunteur et avons zappé de la résilier. Nous nous en sommes aperçus un an après et avons demandé la résiliation. On nous avait dit que le trop versé nous serait remboursé. Et ce jour je reçois un chèque dont le montant est largement inférieur à ce que nous avons trop versé pendant un an. (Ils auraient dû me verser environ 621€ et nous n'avons reçu que 46€)
Sont t'ils tenus de nous rembourser ce qu'ils ont trop perçu pendant cette année ? En vous remerciant par avance.
Bien cordialement