Pb Isolation extérieure location

Bonjour ,
Mon fils habite dans une résidence .Il est au premier et dernier étage.
Cette résidence est pourvue d 'un avant toit de 1mètre d' avancée .
Sous cet avant toit le lambris a été enlevé sur 3 mètres² par une tempête ( paraît-il) il y a au moins un an.
Il ne reste de cette partie d' avant toit que la charpente et les tuiles. Le froid s'engouffre dans la toiture .
En cette période de sensibilisation à l'isolation et d 'augmentation des coûts de l' énergie , comment procéder pour que ce soit réparé?
Le coût du chauffage incombe aux locataires . Cette non réparation et mauvaise isolation qui donc ne correspond plus à la classe énergie indiquée lors de la location , entraîne des dépenses supplémentaires pour les locataires.

Comment aborder le problème avec le syndic de copropriété .
Est ce que l' argumentation du surcoût de chauffage et de la non conformité de la classe énergie est recevable ?
Merci à tous de vos avis et conseils.
Cordialement