Copropriétaires refusent de reparer le portail ( résidence)

Bonjour, cela fais 3 ans que j'habite dans une résidence que je loue.
Mais, Il y a un problème, le portillons est cassé n'importe qui peut y avoir accès d'ailleurs tous les soir pleins de délinquant viennent squatter devant les bâtiments, les résidences sont gérer par une agences je leur demande de réparer le petit portails, ils me répondent que les Copropriétaires refusent de réparer le portail faute de budget.
Du coup je voulais savoir est ce que ils sont dans leur droit de refuser de remplacer le petit portails ? sachant que je paie un loyer pour un résidence avec un portail fonctionnel.
et je voulais savoir de mon coté quel sont les démarches que je puissent faire. est ce que je peux par exemple demander un abaissement de loyer ?
Merci beaucoup a ceux qui me répondrons.