Besoin d’aide pour un remboursement

Résolu
Baptiste91 -  
 127 -
Bonjour,
J’ai acheté aujourd’hui un produit mais la caissière m’a stipulé que le produit était non remboursable mais échangeable mais je dois acheter le même produit mais avec des chose différentes dedans (wonderbox).
Mais peut après l’achat je me suis rendu compte que cet article ne me plaisait pas du tout et n’était pas a la hauteur de mes attentes mais je souhaite pas avoir un autre article du même type en échange.
Est-ce possible que je me fasse rembourser ?

3 réponses

  1. bendrop Messages postés 12662 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   93
     
    Bonsoir,

    Les achats réglés en boutique sont fermes et définitifs par principe, sauf en présence d'un défaut ou d'un vice caché. Donc pas de remboursement dans votre cas, après c’est au bon vouloir de l’entreprise.

    Cdlt.
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    1. Baptiste
       
      D’accord merci
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  2. MFC17250 Messages postés 848 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   292
     
    Bonjour la caissière vous a dit que non, qu'echangeable
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    1. Baptiste
       
      Oui mais je souhaite vraiment me faire rembourser car ce n’était vraiment pas a quoi je m’attendais
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  3. 127
     
    Bonjour,

    En période de fetes, vous pouvez offrir a vos proches cet article.
    Ou le revendre sur le net.
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