Besoin d’aide pour un remboursement

Bonjour,
J’ai acheté aujourd’hui un produit mais la caissière m’a stipulé que le produit était non remboursable mais échangeable mais je dois acheter le même produit mais avec des chose différentes dedans (wonderbox).
Mais peut après l’achat je me suis rendu compte que cet article ne me plaisait pas du tout et n’était pas a la hauteur de mes attentes mais je souhaite pas avoir un autre article du même type en échange.
Est-ce possible que je me fasse rembourser ?