Neoxi distribution
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janinejanine
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janinejanine Messages postés 5 Statut Membre -
janinejanine Messages postés 5 Statut Membre -
cette société est elle une arnaque ???? on ne peut se désabonner pour ne pas avoir de livraison à des commandes que l'on n'a pas faites et tous les mois une somme sera prélevée pour ces soi disant livraisons....quelqu'un en sait il plus ???? le n° de téléphone réponse par disque " ce n° est désactivé et ne peut aboutir"......a t on un recours possible ??? merci janinejanine
2 réponses
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Bonjour,
Voir ici : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8778348-cb-retrait-39-euros-tous-les-mois-neoxi
Faites opposition aux prélèvements...
Cdt
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Voyez ça avec une association de consommateurs...
Avec plusieurs témoignages, ils devraient pouvoir agir en cas de fraude avérée.
Cependant, si tout est bien écrit noir sur blanc dans les conditions générales de vente que vous stipulez accepter lors de votre première commande, ne vous attendez pas à des miracles !
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oui mais l'arnaque consiste à ne pas pouvoir joindre pour annuler quand on veut le faire ..........même si c'est écrit noir sur blanc, il est aussi écrit que l'on ne sera prélevé que si on n'a pas annulé....mais il n'est pas précisé où ni comment faire cette annulation........
- oui je veux bien sauf que dans le libellé de base il n'y a aucune indication de nom ni d'adresse, et je suis tombée dessus en refaisant une fausse commande, pour pouvoir avoir les indications et n'ai trouvé que le nom de Néoxi distribution, sans autres informations ...et en recherchant néoxi distribution sur google je me suis retrouvée ...sur ce site ......c'est assez parlant..mais mon banquier s'occupe d'annuler tout ça et ils n'auront plus accès à mon compte merci de vos réponses janinejanine
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La législation juridique et financière évolue en permanence...