Nettoyage chêneau infiltration dans les murs

Bonjour,
Je réside dans une cour de plusieurs logements à loyers modérés, la toiture est collective. Ayant de l'humidité et fissures le long des murs et plafond intérieur avec radiateurs qui se décroche du mur dû à l'humidité. Qui es responsable des dégât causés dans mon logement. J'ai déclaré un dégât des eaux puisque la vmc à plus de 20 ans et ne fonctionne pas correctement et les entretiens sont bâclés par des techniciens fatigués.