Délais de livraison non respecté

Yusuf - 21 oct. 2021 à 16:03
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 21 oct. 2021 à 18:11
Bonjour,

Je savais pas sur quel forum publier donc je le fais ici.

Donc mon problème concerne une commande chez but de canapé d'angle + 2 places.
Le canapé d'angle je l'ai reçu à temps mais le canapé 2 places ça fait maintenant 6 mois qu'il me repousse la date pour la livrer et toujours pas de nouvelle date pour le recevoir.

La commande à été passé le 2 Avril 2021.

Que puis je faire comme action ? Remboursement avec des intérêts ? Ou autres ?

Merci à tous pour vos réponse.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
21 oct. 2021 à 18:11
Bonjour

Tu peux te faire rembourser (Dépassement des délais..).

Voir le Code de la Consommation Art. L216-1..

Agir par LRAR..

A+
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