Réglage chauffe eau

Zcmaa - 20 oct. 2021 à 23:08
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 - 28 oct. 2021 à 22:10
Bonjour,

Depuis un an je suis dans un logement de 38m2, nous sommes deux dans le logement et il est tout à l’électrique.

Lors de notre facture annuelle, notre fournisseur nous demande de règle une facture total de 1200€ (somme totale avec notre échéancier).

Nous avons depuis plusieurs mois avant de recevoir cette facture informer à notre agence immobilière qu’il y a avait un sur consommation d’électricité dans notre logement, après que 2 plombiers soit intervenu pour regarder le chauffe eau, un plombier a serrer une visse ce qui a réduit le débit d’eau chaude et à totalement fait chuter notre consommation énergétique.

Aujourd’hui nous estimons que la sur consommation n’est pas à notre charge étant donné que le problème provient du chauffe eau (qui nécessite aucun entretien puisqu’il est a l’électrique).

Quelles sont les solutions pour que nous nous fassions aide pour cette facture ?

4 réponses

Energizor Messages postés 25630 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 19 126
21 oct. 2021 à 08:50
Bonjour,

Vous pouvez estimer ce que vous voulez, mais malheureusement c'est bien vous qui devez payer les factures de votre fournisseur d'électricité.

C'est bien vous qui avez souscrit un contrat avec ce fournisseur, et vous êtes engagé à payer les consommations enregistrées par le compteur. Selon l'article 1199 du code civil : "Le contrat ne crée d'obligations qu'entre les parties. Les tiers ne peuvent ni demander l'exécution du contrat ni se voir contraints de l'exécuter".

De plus, vous étiez le seul à pouvoir surveiller la consommation d'électricité (le compteur est installé chez vous).

Le propriétaire a fait son boulot en vous envoyant un plombier pour régler le chauffe-eau.
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Bonjour, je vous remercie pour votre réponse et je la comprends néanmoins ça ne vous choque pas que nous avons 1200€ de facture pour un appartement qui fait 38m2?!

L’agence a été averti au mois de novembre de notre problème, il a fait intervenir un premier plombier au mois de février seulement qui a fait un devis pour changer le chauffe eau, le propriétaire l’a refusé.
L’agence ne m’a pas tenu au courant de ce refus, j’ai attendu le mois d’avril pour en savoir plus, l’agence pensait que le problème était résolu (aucun intervention à ete faite il est logique que le problème ne le soit pas) en mai elle a fait intervenir un autre plombier qui la a trouvé le problème.
Je ne dis pas que l’agence n’a pas fait son boulot, je dis juste que ce n’est pas normal d’avoir mi autant de temps pour résoudre le problème et aujourd’hui l’agence ne fait aucun geste rien du tout.
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Energizor Messages postés 25630 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 19 126 > Zcmaa
21 oct. 2021 à 09:55
"ça ne vous choque pas que nous avons 1200€ de facture pour un appartement qui fait 38m2?! "
Pas plus que ça. Mon fils en a eu pour 600 € d'électricité en 5 mois entre janvier et mai dans un studio de 12 m² mal isolé.
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Zcmaa > Energizor Messages postés 25630 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024
21 oct. 2021 à 10:01
Ah d’accord donc le jour où j’ai une maison si je paie 3000€ d’électricité tout sera normal !!!!
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Energizor Messages postés 25630 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 19 126 > Zcmaa
21 oct. 2021 à 10:08
Si c'est une maison de plus de 100 m², mal isolée, chauffée à l'électricité, vous risquez effectivement d'avoir des factures de ce genre.
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016
21 oct. 2021 à 09:05
bonjour
suis baba, il suffit de serrer une vis pour que la conso EDF baisse !
permettez moi d'en douter.Y'a autre chose...
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Bonjour,

J’ignore s’il y a autre chose en attendant, au mois de mai nous étions à 122€ d’estimation au mois et une fois que le plombier est venu en juin nous somme tomber à 53€ Il n’a rien fais de plus que règle le chauffe eau….
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > Zcmaa
21 oct. 2021 à 13:50
vous avez parlé de débit d'eau, vous m'auriez parlé de thermostat ou de contacteur J/N , là oui je comprendrai.
l'estimation était = à la consommation ?

à vous lire, j'en conclu que vos douche avant le passage du plombier étaient sacrément vivifiantes...
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Zcmaa > xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024
21 oct. 2021 à 18:24
L’estimation est égale à la consommation néanmoins la consommation est faussée sur à la sur consommation du chauffe eau. En un an d’après les relevé nous avons consommé plus de 7000 Kwh….

Nous réglons l’eau sur 38 degrés pour la douche par contre en mettant le robinet sans l’eau froide effectivement elle brulait.
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > Zcmaa
21 oct. 2021 à 21:28
donc ok, il a baissé le thermostat.
une question : vous avez les heures creuses ?
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Zcmaa > xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024
21 oct. 2021 à 21:34
Oui de 12h à 14h et de 00h à 06h. Le chauffe eau est bien réglé sur les heures creuses pour son remplissage
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389
22 oct. 2021 à 14:09
bonjour

de toute façon, de l'électricité à été consommé , quelqu'un doit payer.

comme la facture est à votre nom.... c'est vous

de plus "Je ne vous cache pas que je n'y connais pas grand chose " quand on connait pas on souscrit pas (par principe) sinon demander de l'aide

avec le linky on peut suivre sa consommation toutes les 30 minutes... au jours, au mois etc
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Oui enfin je suis obligée de souscrire un contrat EDF pour avoir de l’électricité chez moi. Donc je peux ne pas connaître et être obligé de souscrire.
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389 > Zcmaa
22 oct. 2021 à 14:35
" je suis obligée de souscrire un contrat EDF" pas du tout aucune loi le lit

on vous oblige à rien.... sinon dites nous la loi
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Zcmaa > vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022
22 oct. 2021 à 15:14
Non mais réfléchissez deux minutes comment faire pour avoir de l’électricité s’il y a pas de contrat ? Dites moi.

En attendant je demande une solution pour mon problème le débat n’étant pas si je suis obligée ou pas.
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 389 > Zcmaa
22 oct. 2021 à 15:28
ben pas de courant comme on faisait il n'y a pas si longtemps.... mettez des plaques photovoltaïque, être autonome

pour votre problème il faut payer... comme vous semblez avoir trouvé la solution n'augmenter pas vos mensualisation
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Zcmaa > vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022
22 oct. 2021 à 15:45
Certes enfin on est en 2021 aujourd’hui il faut aussi savoir évoluer, vous comme moi avons besoin d’électricité pour vivre. Et dans un logement en location je n’ai pas la possibilité et l’autorisation de mettre des panneaux solaires.

Le problème n’est pas de payer mais de savoir pourquoi un réglage de chauffe eau est à la charge du locataire ? À quel moment un locataire doit et peut toucher au réglage de son eau chaude sur son ballon…?
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016
28 oct. 2021 à 22:10
bonsoir
voici la longue marche pour découvrir le coupable et se faire ainsi rembourser sa surconsommation :
le locataire prévient son proprio.
le proprio prévient le plombier.
le plombier prévient son grossiste.
le grossiste prévient la marque du ballon.
la marque du ballon prévient son assembleur (multi marque).
l'assembleur prévient son fournisseur de thermostat.
le fournisseur de thermostat prévient l'usine de fabrication du thermostat.
le fabriquant du thermostat prévient le fabriquant de composant.

tout cela avec la mention : réglage contre indiqué (maxi) pour l'usager.

vous aurez compris que chacun va ouvrir son parapluie ...
et pour peu que le dernier soit du made in China...



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