Pas de chauffage

Bonjour, j'habite dans un logement au Mée-sur-Seine 77350 en Seine-et-Marne je souhaiterais savoir quoi faire je suis locataire à ce jour je n'ai toujours pas de chauffage dans mon logement alors que c'est du chauffage collective donné par une géothermie et on est les seuls dans le quartier à ne pas avoir de chauffage dites-moi ce qu'il faut que je fasse merci