Dossier caf... en attente

Bonjour,
Après une séparation j'ai voulu créer un nouveau dossier caf à mon nom quand j'ai eu la garde de ma fille (début février il y a 8 mois) et mon dossier est toujours en cours de traitement. Résultat je n’ai pas de quotient familial donc je paie plein pot toutes les activités péri scolaires, c'est mon ex qui a touché l'allocation de rentrée scolaire. Tout ça parce que monsieur refuse de répondre aux courriers de la caf et ils considèrent que c'est lui qui a la garde et ne veulent pas que je leur envoie de justificatif. Vive l'administration