Déclaration caf

Bonjour,

je vous demande de l'aide pour ma fille qui a monté son auto entreprise il y a 3 ans. la personne de la caf qu'elle avait eu au téléphone lui avait dit de déclarer son chiffre d'affaire pour demander la prime à l'emploi et l'APL et de remplir pour l'URSSAF avec le même montant. ce qu'elle fait depuis. Mais elle n'a jamais touché la prime à l'emploi et peu d'APL alors que l'année passée son CA était très bas avec le covid.
Je précise que depuis le début elle ne se verse pas de salaire , elle touchait un peu de chomage et depuis 3 mois l'ASS.Ca va être la première fois qu'elle s'en versera un ce mois
Aujourd'hui elle appelle la caf car je lui ai dit que c'était pas logique qu'elle est rien et là la personne lui dit qu'elle n'est pas éligible à la prime ni à l'APL alors qu'elle est en dessous des 32900€ à l'année. en vérifiant sur le net je voit que le CA n'est pas le même à déclaré que pour l'URSSAF et qu'il faut faire un calcul :CAx 71% (en ce qui l'a concerne),personne ne lui a jamais dit ça au contraire ils lui avaient soutenu qu'il fallait mettre le même chiffre pour les deux déclarations .
mes questions sont: que doit t'elle déclarer ? la somme de CA x 71% ou bien CA x 71% -CA.ce n'est pas très clair sur le net.
et de combien d'année peut t'elle remonter pour corriger son erreur.
elle va rappeler la caf demain car 5 appels personne ne lui répond la même chose
j 'espère avoir été clair et je vous remercie pour votre aide