Problème de lettre ✉ pas livré mon facteur et mon voisin de palier

Bonjour, mon facteur et mon voisin nous nous sommes disputer pour un problème assez grave et depuis plus de courrier il me laisse juste les avis de passage quand un courrier et un recommandé je me demande si c'est légal qun postier soit celui qui livre ou il réside je conte porté plainte mais je n'ai jamais eu de problème avant avec la poste alors ça me gêne j'attends une réponse légale .merci .