Garantie chauffe eau

Bonjour,
nous avons acheté en mai 2018 un chauffe eau plat de la marque HAIER chez un vendeur en ligne.
Aujourd'hui le chauffe eau à la cuve percée, mais il n'y a plus de garantie légale dessus et le vendeur m'a informé que la cuve n’était pas garantie par le fabriquant.

J' ai télephoné a HAIER pour demander des explications parce que je pensais que tous les chauffes eau avait une cuve garantie plus longtemps que 2 ans, ils m ont répondu que chez eux s’était 2 ans seulement soit la garantie légale.
Est ce normal que la cuve ne soit pas garantie plus?

3 ans après la cuve fuit, est ce qu'on peut faire quelque chose, il n'y a pas d'obligation minimum de garantie pour cette pièce?
merci pour vos reponses