Achat non remborsé chez feu vert
Bonjour,
Ma femme m' a acheté une trottinette électrique il y a trois jours chez feu vert à 600 euros pour mon anniversaire . Elle n'est pas adaptée à mon gabarit 110 kg. Elle est retournée pour se faire rembourser donc 3 jours après et impossible de rembourser ont ils dit ! que dois-je faire de cette trotinette ? bravo feu vert...le 24/09/2021.
Ma femme m' a acheté une trottinette électrique il y a trois jours chez feu vert à 600 euros pour mon anniversaire . Elle n'est pas adaptée à mon gabarit 110 kg. Elle est retournée pour se faire rembourser donc 3 jours après et impossible de rembourser ont ils dit ! que dois-je faire de cette trotinette ? bravo feu vert...le 24/09/2021.
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bendrop
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24 sept. 2021 à 23:44
24 sept. 2021 à 23:44
Bonsoir,
Achat en magasin ou en ligne ?
Si en magasin, les achats réglés en boutique sont fermes et définitifs par principe, sauf en présence d'un défaut ou d'un vice caché. Donc pas de remboursement dans votre cas, après c’est au bon vouloir de l’entreprise.
Si achat en ligne, vous avez les 14 jours de rétractation et donc la possibilité de vous faire rembourser.
Cdlt.
Achat en magasin ou en ligne ?
Si en magasin, les achats réglés en boutique sont fermes et définitifs par principe, sauf en présence d'un défaut ou d'un vice caché. Donc pas de remboursement dans votre cas, après c’est au bon vouloir de l’entreprise.
Si achat en ligne, vous avez les 14 jours de rétractation et donc la possibilité de vous faire rembourser.
Cdlt.
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