Terrasse surélevée avec vis à vis sur la salle de bain de mes enfants

Bonjour,

Nous avons emménagé au mois de mars 2017 dans notre nouvelle maison. Cela faisait deux jours que nous étions dans notre nouvelle maison que nos voisins nous ont demandé d'obturer l'une de nos fenêtres car ils avaient l'intention de surélever leur habitation. Nous avons refusé. Cette fenêtre se situe sur le mur perpendiculaire à la façade de la rue, soit sur le côté de la maison, d'où leur demande afin de faire un étage complet. Ils ont fait une première demande de PC (permis de construire) en décembre 2015 et l'ancien propriétaire avait lui même refuser la condamnation de cette fenêtre.

Afin de vous situer, nous avons une maison de deux étages et la fenêtre est au deuxième et dernier étage dans la salle de bain de nos enfants. Aujourd'hui nous nous rendons compte qu'elle nous sert énormément. C'est la seule fenêtre que nous pouvons laisser ouverte lors de nos absences et les nuits car elle a des barreaux. De plus elle permet d'aérer la salle de bain qui n'a pas de VMC et elle nous procure de la lumière. Je tiens à préciser que notre maison est ancienne et que la fenêtre l'est également. C'est une fenêtre de 80 x 58 cm mais l'ouverture fait 50 x 54 cm.

En voyant leur premier PC (2015), qui a été accordé, nous nous sommes aperçus que nulle part nos voisins ne mentionnaient notre fenêtre, alors qu'ils étaient au courant, puisque ils ont décidé de faire une terrasse ! De plus, les murs étaient très proche de la fenêtre. Cela fait un trou au milieu de la toiture. Du coup, nous leur avons demandé de pousser les murs et de visualiser leur nouveau projet afin de vérifier qu'il soit dans les normes.
Ils ont donc fait une demande de modification de leur PC en juin 2017. Dans ce dernier ils stipulent, en employant leur terme, qu'ils font des modifications de l'emplacement et des dimensions de la terrasse tropézienne car ils ont découvert une ouverture donnant sur une salle de bain. De ce fait, celle-ci devient non accessible. Ils disent qu'ils vont mettre des garde-corps en verre.
Or, ils ont mis une porte à droite et une porte à gauche. Ils ont surélevé la terrasse et quelqu'un de 1m30 peut voir toute la salle de bain de mes enfants ! Ma fille de 7 ans et demi a déjà vu un homme ! Elle est en permanence entrain de regarder et maintenant mon fils de 4 ans et demi aussi. Je ne conçois pas que l'on puisse voir mes enfants nus !
J'ai contacté les Droits des Sols en décembre 2020 afin de leur signaler qu'ils n'ont pas tenu leurs directives. Ils ont "gratté" 20% sur l'espace de la terrasse. Et la terrasse était accessible !
J'ai relancé les Droits des Sols plusieurs fois car au bout de 4 mois ils n'avaient rien fait. Puis j'apprends par l'avocat des voisins que le contrôle des Droits des Sols a été effectué fin juin 2021. Je les ai appelé car j'ai besoin de leur compte rendu pour voir un médiateur et aussi pour notre avocat qu'il a fallu prendre.
A ce jour je n'ai toujours rien ! Je comprends que la ville ait accepté le premier PC car les voisins n'avaient pas parler de la fenêtre. mais alors pourquoi lors de la demande de modification, lorsqu'ils parlent de l'ouverture (et non d'une fenêtre malheureusement), la mairie a accepté ! Je pense que personne n'apprécierait que l'on puisse voir ses enfants nus.
De plus, cela fait un puits de résonance terrible. A tel point que lorsqu'il y a quelqu'un à cet étage on entend tout ce qui se dit. Ils laissent les portes ouvertes et on entend TOUT. Un soir ils ont même réveillé ma fille qui dormait.

Dans les PC j'ai découvert Article R111-21. Mais aujourd'hui je viens sur ce forum pour savoir ce que je peux faire afin que cette terrasse disparaisse car nous nous sentons violé dans notre intimité.

Par avance merci de vos réponse.

Amicalement