Livreur Amazon

Amza -

Bonjour,
J’ai commandé un iPhone 12 pro j’attendais 4 colis mais que 3 sont arrivés bien sur le téléphone manquait.Un code de sécurité vous est envoyé une fois le livreur arrivé il vous demande le code il flash écrit le code et le tour est joué en fait ils ont décollé l’étiquette du colis du téléphone et ils l’ont ré-collé sur un autre colis banal sans valeur voilà comment il procède

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
Bonjour merci du renseignement
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1. Amza
  
  Bien sûr j’attends toujours que l’on me rembourse ou remplace mon téléphone
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @AmzaAttendez alors
  
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Réponse 2 / 2
AN.Banker Modérateur
Bonjour,

L'article était vendu par Amazon ou un vendeur tiers ?

A réception du colis, vous avez 3 jours pour émettre des réserves quant à la bonne livraison.
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1. Amza
  
  Je l’ai acheté sur Amazon je l’ai remarqué toute suite le livreur a appelé sa direction qui a mis le produit en reje c’est à dire refus du client ensuite j’ai appelé le service client Amazon le livreur a également parler avec eux .mais je crois que ces le livreur qui a tout manigancé
  
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2. AN.Banker Modérateur
  
  @AmzaSur votre espace Amazon le colis est donc considéré comme refusé par le client ? (donc non livré?)
  
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3. Amza
  
  @AN.BankerNon comme livrer je pense qu’il vont enquêter auprès du livreur enfin j’espère
  
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4. Amza
  
  @AN.BankerLa conversation du livreur ainsi que moi-même était enregistré donc j’espère qu’il vont enquêter
  
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