Mettre en demeure red by sfr
bedo
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bedo -
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Bonjour,
J'aimerais mettre en demeure red by sfr pour que me ligne fonctionne enfin.
Cela fait 2 mois que je suis chez eux et que ça saccade et là plus rien.
Après une multitude d'appel et les interventions de technicien qui disent la même chose que moi.
Donc, puis je les mettre en demeure de me fournir un service correct en respectant ce qu'ils s'affichent sous 10 jours.
Puis je envoyer les prélèvements sur un compte bloqué ou autre ????
Et enfin leur infliger des pénalités (type 1e par jour de retard ).
Merci
J'aimerais mettre en demeure red by sfr pour que me ligne fonctionne enfin.
Cela fait 2 mois que je suis chez eux et que ça saccade et là plus rien.
Après une multitude d'appel et les interventions de technicien qui disent la même chose que moi.
Donc, puis je les mettre en demeure de me fournir un service correct en respectant ce qu'ils s'affichent sous 10 jours.
Puis je envoyer les prélèvements sur un compte bloqué ou autre ????
Et enfin leur infliger des pénalités (type 1e par jour de retard ).
Merci
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6 réponses
Bonjour
Tu peux mettre en demeure de rétablir un Service digne de ce nom..
Puis - si rien ne s'améliore- de résilier sans frais au motif de 'non respect des obligations contractuelles' (Cf Code Civil L1217)..
Mise en demeure ET résiliation par LRAR uniquement!
A+
Tu peux mettre en demeure de rétablir un Service digne de ce nom..
Puis - si rien ne s'améliore- de résilier sans frais au motif de 'non respect des obligations contractuelles' (Cf Code Civil L1217)..
Mise en demeure ET résiliation par LRAR uniquement!
A+
Bonjour, si le réseau passe très mal chez vous, changer d'opérateur, cela sera beaucoup plus simple
Bonjour,
Ma ligne est nickel, compatible vdsl2.
C'est simplement leur protocole et ils me bride en ADSL.
J'ai 2 mois gratuit à récupérer et c'est une question de principe. Ils font ce qu'ils veulent sans que personne ne les emmerde en toute impunité. Cela m agace de constater ce manque de respect envers les personnes.
Ma ligne est nickel, compatible vdsl2.
C'est simplement leur protocole et ils me bride en ADSL.
J'ai 2 mois gratuit à récupérer et c'est une question de principe. Ils font ce qu'ils veulent sans que personne ne les emmerde en toute impunité. Cela m agace de constater ce manque de respect envers les personnes.
bonjour,
Merci pour le retour.
Mais puis je faire mettre les prélèvements sur un compte x ou y ?
Cordialement
Merci pour le retour.
Mais puis je faire mettre les prélèvements sur un compte x ou y ?
Cordialement
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Bonjour Zoulou33,
loin de moi l'idée de changer de banque mais si je bloque simplement les prélèvements, je serais dans l'illégalité et du coup cela me retomberais dessus.
Par contre il me semble qu'il est possible procéder aux paiement mais sur un organisme de saisie ??? ou huissiers ??? En gros on saisie les paiement jusqu'à la résolution du conflit et là ils ne peuvent rien dire car tu payes .
loin de moi l'idée de changer de banque mais si je bloque simplement les prélèvements, je serais dans l'illégalité et du coup cela me retomberais dessus.
Par contre il me semble qu'il est possible procéder aux paiement mais sur un organisme de saisie ??? ou huissiers ??? En gros on saisie les paiement jusqu'à la résolution du conflit et là ils ne peuvent rien dire car tu payes .
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