Vente d’un produit sur vinted

Didine28500 -  
 jodelariege -
Bonjour,
J’ai vendu un article sur vinted l’acheteur a bien l’article , je n’ai pas été payé !
Quels sont les recours ?
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2 réponses

AN.Banker Messages postés 11267 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 377
 
Bonjour,

L'acheteur a utilisé un moyen de paiement avant envoi ? Comment avez-vous prévu d'être payé ?
En passant par la plateforme vous avez du mettre en place un paiement avec le numéro de suivi du colis non ?
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Didine28500
 
Oui elle a payé les fdp puis devait régler en cb cependant elle a mis l’article en litige !
Après accord de solution elle devait me payer par chèque j’ai relancé et m’as dit j’ai envoyé sauf pas reçu !
Elle m’a bloquée pour résumé elle a le produit mais elle a pas payé
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Deaver Messages postés 3532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 245 > Didine28500
 
C est que vous avez clôturer le litige ,il n y a plus rien a faire .Vinted le dit clairement de ne pas passer hors plateforme pour les paiements
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Didine28500 > Deaver Messages postés 3532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais je n’avais pas de paiement paypal d’où l’accord d’envoi chèque j’ai toutes les conversations qui le prouve
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Didine28500 > Didine28500
 
Le pire c’est que vinted a remboursé l’acheteur
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Deaver Messages postés 3532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 245 > Didine28500
 
En cas de litige vous devez donner votre adresse dans les.48h ,l avez vous fait?si vous ne l avez pas fait vinted clôture le litige et rembourse l acheteur .Ils n interviendront plus pour un litige clôturé
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jodelariege
 
bonjour
effectivement sur vinted et sans doute d'autres entreprises similaires les acheteurs sont protégés plus que les vendeurs
pour votre affaire c'est fichu mais pour les prochaines ventes vous devriez passer par les moyens de paiement proposés par vinted, ainsi le vendeur reçoit l'argent quand la vente est finie et correcte
cependant on n'est pas à l'abri d'un acheteur malhonnête qui affirme que le colis est abimé ou pas celui commandé :cela pourra passer une fois pour vinted mais si cela se reproduit trop l'acheteur sera exclu..
pour des articles chers il vaudrait mieux vendre de la main à la main et en espèces
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