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Comment obtenir un remboursement vinted STR

ASTRONIC - 8 févr. 2024 à 09:26
dna.factory Messages postés 24979 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 - 8 févr. 2024 à 09:40

Comment je peux me faire rembourser si le produit ne me correspond pas ? j'exclus tout défaut de fabrication. 

2 réponses

Réponse 1 / 2
politesse
8 févr. 2024 à 09:37

Bonjour,

Je pose ma question "claire".

Merci.
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Réponse 2 / 2
dna.factory Messages postés 24979 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 12 449
8 févr. 2024 à 09:40

Bonjour,

Si le vendeur est un professionnel, et l'achat réalisé sur internet, vous pouvez faire intervenir le droit de rétractation, dans les 14 jours de l'achat, sans avoir de raison à donner.

Si le vendeur est un particulier (y compris par annonce passée sur un site professionnel), vous n'avez aucun recours autre que la négociation.
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