Garant

laetitia53410 -  
AN.Banker Messages postés 11284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

l'année dernière on avait souscris a une assurance pour avoir un garant on a payé par carte bancaire hors cette société s'est permis de garder notre numéro de carte bancaire et a renouveler le contrat sans nous avertir a débité le compte de 200 euro sans nous avertir jai juste reçu un mail de confirmation d achat alors que j’ai rein signé ont le droit on se retrouve en découvert merci

3 réponses

Energizor Messages postés 32744 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 096
 
Bonjour,

Lisez le contrat d'assurance.
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AN.Banker Messages postés 11284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 417
 
Bonjour,

Regardez effectivement votre contrat si celui-ci est à durée déterminée ou s'il ne l'est pas et prévoit une clause de tacite reconduction. Auquel cas il est normal que vous ayez été débité si sa qualité de garant se poursuit.

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laetitia53410
 
le renouvellement est automatique mais il ses sont permis d utiliser notre carte bancaire pour debité jai juste eu un mail de confirmation d achat
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AN.Banker Messages postés 11284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 417
 
Aucun soucis pour la conservation des données s'il s'agit d'un contrat à tacite reconduction. Ils les conserveront jusqu'à résiliation
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