Garant

laetitia53410 - 21 juil. 2021 à 08:56
AN.Banker Messages postés 10174 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 21 juil. 2021 à 09:11
Bonjour,

l'année dernière on avait souscris a une assurance pour avoir un garant on a payé par carte bancaire hors cette société s'est permis de garder notre numéro de carte bancaire et a renouveler le contrat sans nous avertir a débité le compte de 200 euro sans nous avertir jai juste reçu un mail de confirmation d achat alors que j’ai rein signé ont le droit on se retrouve en découvert merci

3 réponses

Energizor Messages postés 25644 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 19 146
21 juil. 2021 à 08:58
Bonjour,

Lisez le contrat d'assurance.
0
AN.Banker Messages postés 10174 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 8 623
21 juil. 2021 à 09:05
Bonjour,

Regardez effectivement votre contrat si celui-ci est à durée déterminée ou s'il ne l'est pas et prévoit une clause de tacite reconduction. Auquel cas il est normal que vous ayez été débité si sa qualité de garant se poursuit.

Votre réponse se trouve dans le document
0
laetitia53410
21 juil. 2021 à 09:06
le renouvellement est automatique mais il ses sont permis d utiliser notre carte bancaire pour debité jai juste eu un mail de confirmation d achat
0
AN.Banker Messages postés 10174 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 8 623
21 juil. 2021 à 09:11
Aucun soucis pour la conservation des données s'il s'agit d'un contrat à tacite reconduction. Ils les conserveront jusqu'à résiliation
0