Amande bus

Bonjour,
Je suis à peine rentré dans le bus que 30 seconde après les contrôleurs sont venu me voir et m’ont dis qu’il me mettez une amande car j’avais pas l’intention de payer mon amande mais j’étais entrain de chercher le code du bus j’étais sur mon téléphone pour payer mon ticket par sms il n’a rien voulu savoir on avais même pas fais 1 minute de trajet même pas un arrêt 30 secondes après avoir mis un pied dans le bus il m’a directement mis une amande sans me laisser le temp de prendre mon ticket pourtant je lui est bien expliqué que j’étais entrain de le faire sur mon téléphone à aucun moment j’ai dis que je ne prenais pas de ticket de transport j’ai vraiment était incomprise j’ai eu aucune explication rien de leur part à part qu’il connaît apparemment mieux mon intention que moi même est-ce normal s’il vous plaît ?