Action logement service catastrophique

Doudou - 29 juin 2021 à 08:38
Doudou - 29 juin 2021 à 12:34

Bonjour, pouvez vous m’expliquer pourquoi action logement rejette les dossier qui sont normalement constitués je ne comprends pas tout ça avec un seul but ne pas verser l’aide deux meme dossier rejeté en tout 5fois c juste incroyable je crois que ceux qui gèrent ces dossier sont sur venus car apparemment personnes ne peut les contacter pitoyable !

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2 réponses

Réponse 1 / 2

127
29 juin 2021 à 10:06

Bonjour,

Vous avez probablement les noms des organismes (Département, Région.....), de subventions.
Si oui vous les appelez un a un, en expliquant votre problème avec le service Action Logement.

Doudou
29 juin 2021 à 10:23

J’ai appeler le numéro unique des réclamations et rien y fait personnes ne peu joindre ce service lamentable

Réponse 2 / 2

dna.factory Messages postés 25320 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 octobre 2024 12 836
29 juin 2021 à 10:07

Ce n'est pas parce que vous avez présenté 5 fois un dossier qu'il est constitué correctement (et pas normalement).
En particulier si la rédaction de votre message est représentatif de l'effort mis dans la constitution du dossier, on est en droit de douter de la qualité du dossier.

Doudou
29 juin 2021 à 10:22

Quand on vous demande des fiches de paies que vous scanner et que vous mettez j’aimerais comprendre pourquoi on rejette ces documents sais pathétique !je répète

sene > Doudou
29 juin 2021 à 10:56

Bonjour

Peut-être que vous n'avez pas suivi les consignes du guide d'utilisation de la plateforme pour les déposer correctement.
Et si c'est la 5e fois, il y a aussi des doublons non supprimés.
La taille des documents, trop gros, qualité insuffisante pas au bon format

Il est recommandé de déposer les pièces justificatives numérisées sous format PDF. La taille maximale par pièce est de 2 Mo.
Quand une pièce justificative de plusieurs pages a été numérisée en plusieurs fichiers, il faut fusionner ces fichiers afin d’obtenir un seul document numérique.

Sinon il y a un formulaire de contact et ils ont ré ouvert et on peut en théorie prendre rv dans une agence.

Doudou > sene
29 juin 2021 à 12:34

Me première demande a été valider j’ai procédé exactement de la meme maniere meme ceux que j’ai au téléphone d’action logement me disent que effectivement se n’est pas logique donc au final prk????

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