Compteur d'eau inversé et facture

Bonjour ,

Je viens ici pour demander conseils , mon compteur d'eau a été inversé avec celui du voisin , depuis 5 ans date ou je suis rentrée dans mon appartement .

C'est moi qui me suis aperçue de cela , j'ai été remboursée du trop perçu que j'ai donné qui était de presque 800 euros . Par contre mes voisins, des personnes très gentils doivent rembourser à l'eau cette somme , avec des mensualités de 90 e .

Je me suis dit que j'allais les aider , voir s'il n'y avait pas une loi pour éviter qu'ils ne payent autant après tout ca n'est pas leur faite si leur compteur aussi a été inversé avec le mien , c'est la faute du fournisseur d'eau .

Donc on leur demande sur 5 ans la somme de 800 euros , ma question est donc y a t'il quelque chose qu'ils peuvent faire pour éviter de payer autant ?

J'ai lu qu'on pouvait leur demander que sur 2 ans avec une certaine loi ..mais je ne suis pas sûr .

Merci à vous !