J'ai reçu un colis que j'ai jamais commandé....

Patrice -  
Bonjour,
J'ai reçu un colis que je n'ai jamais commandé l'expéditeur me demande de le renvoyer à mes frais quels sont mes droits et la Loi

4 réponses

  2.  AN.Banker Modérateur
    Bonjour,

    Si aucun contrat ne vous lie à l'expéditeur, vous lui dites que vous lui tenez à disposition le colis mais que ce sera à ses frais et à lui de se charger de le faire retirer par un transporteur
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    1. djivi38
      bonjour,

      vous n'avez bien évidemment pas à lui renvoyer à vos frais : vous lui dites que vous le tenez à sa disposition tel jour entre telle heure et heure, et il se débrouille à venir récupérer son colis.

      cdt.
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      1. Afrikarnak Contributeur
        Bonjour

        L'arrogant expéditeur (Un Pro ?) s'arrange pour faire enlever à ses frais et à tes heures le colis égaré.. Bien sûr exiger un reçu pour couper court à toute contestation ultérieure..

        Tu n'as pas à financer le port retour ni à perdre ton temps. Tu imposes TES conditions au malotru..

        Non mais!!

        A+
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