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Compte bloqué à cause d'un virement frauduleux en ma faveur

Profil bloqué - 5 avril 2021 à 17:08
 papossible - 5 avril 2021 à 17:17
Bonjour on m'a fait un virement frauduleux en ma faveur et mon banquier a bloqué mon compte à cause de ça et je ne peux pas le joindre parce qu'il est absent pendant quelques jours, dois-je en parler au directeur de l'agence pour qu'il règle le problème?

1 réponse

Réponse 1 / 1
papossible
5 avril 2021 à 17:17
Bonjour,
Si vous avez besoin de parler à votre conseiller et qu'il est absent, rien ne vous interdit de voir ou parler au directeur ou un autre conseiller de votre agence.
Cdt.
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