Bonjour on m'a fait un virement frauduleux en ma faveur et mon banquier a bloqué mon compte à cause de ça et je ne peux pas le joindre parce qu'il est absent pendant quelques jours, dois-je en parler au directeur de l'agence pour qu'il règle le problème?
Bonjour,
Si vous avez besoin de parler à votre conseiller et qu'il est absent, rien ne vous interdit de voir ou parler au directeur ou un autre conseiller de votre agence.
Cdt.