La mutuelle veut que je continue à payer les cotisations
CF14
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Modifié le 29 mars 2021 à 15:15
nenuphar. Messages postés 6020 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2024 - 30 mars 2021 à 10:22
nenuphar. Messages postés 6020 Date d'inscription dimanche 8 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2024 - 30 mars 2021 à 10:22
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nenuphar.
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Modifié le 29 mars 2021 à 17:54
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Bonjour,
Lorsque vous avez fait parvenir le certificat de décès, avez vous demandé dès ce moment là que le contrat soit résilié par courrier recommandé ar ?
Que dit le contrat à ce sujet ?
A quelle date avez vous eu la complémentaire santé solidaire ? Et à ce moment là, avez vous envoyé un courrier recommandé AR pour résilier ?
Bien cordialement.
Lorsque vous avez fait parvenir le certificat de décès, avez vous demandé dès ce moment là que le contrat soit résilié par courrier recommandé ar ?
Que dit le contrat à ce sujet ?
A quelle date avez vous eu la complémentaire santé solidaire ? Et à ce moment là, avez vous envoyé un courrier recommandé AR pour résilier ?
Bien cordialement.
Bonjour,
Sur le certificat d'adhésion, il est noté que mon concubin est l'adhérent et moi et notre fille sommes les personnes à assurer en plus.
Par contre je n'avais pas vu qu'une condition particulière applicable à la tarification et s'est noté : pour les assurés (son nom et le mien), abattement couple de 14%. Vous croyez que je suis fichue à cause de ça, car je n'étais pas au courant.
L'acte a été envoyé par l'administrateur des pompes funèbres.
Non je n'ai pas envoyé de recommandé pour résilier.
Il faut dire qu'à ce moment là, il fallait mettre au courant tout le monde. Il a fallu mettre le dossier de succession chez un notaire et il est vrai qu'à partir de là, j'envoyais tout au notaire comme il me l'avait demandé.
J'ai la complémentaire santé solidaire depuis le 1er janvier 2021 et je leur ai envoyé dès aussitôt mon attestation.
Cordialement,
Sur le certificat d'adhésion, il est noté que mon concubin est l'adhérent et moi et notre fille sommes les personnes à assurer en plus.
Par contre je n'avais pas vu qu'une condition particulière applicable à la tarification et s'est noté : pour les assurés (son nom et le mien), abattement couple de 14%. Vous croyez que je suis fichue à cause de ça, car je n'étais pas au courant.
L'acte a été envoyé par l'administrateur des pompes funèbres.
Non je n'ai pas envoyé de recommandé pour résilier.
Il faut dire qu'à ce moment là, il fallait mettre au courant tout le monde. Il a fallu mettre le dossier de succession chez un notaire et il est vrai qu'à partir de là, j'envoyais tout au notaire comme il me l'avait demandé.
J'ai la complémentaire santé solidaire depuis le 1er janvier 2021 et je leur ai envoyé dès aussitôt mon attestation.
Cordialement,
nenuphar.
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29 mars 2021 à 19:43
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Sans avoir la totalité du contrat (sans compter les petites lignes ...) sous les yeux, il est difficile de vous répondre.
Avez vous perçu des remboursements de frais de santé pour vous même ou votre fille depuis le 1er janvier 2021 ? Lorsque vous avez adressé votre justificatif CSS, avez vous demandé la résiliation ?
Avez vous perçu des remboursements de frais de santé pour vous même ou votre fille depuis le 1er janvier 2021 ? Lorsque vous avez adressé votre justificatif CSS, avez vous demandé la résiliation ?
Bonjour,
Non je n'ai pas perçu de remboursement et effectivement je leur ai demandé la résiliation. D'ailleurs j'ai eu au téléphone une personne de la complémentaire qui m'avait dit que dès qu'ils auront l'attestation, ils vont résilier automatiquement.
Apparemment ce n'est pas le cas.
Cordialement
Non je n'ai pas perçu de remboursement et effectivement je leur ai demandé la résiliation. D'ailleurs j'ai eu au téléphone une personne de la complémentaire qui m'avait dit que dès qu'ils auront l'attestation, ils vont résilier automatiquement.
Apparemment ce n'est pas le cas.
Cordialement
nenuphar.
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Modifié le 30 mars 2021 à 10:23
Modifié le 30 mars 2021 à 10:23
Bonjour,
Si vous aviez bien demandé la résiliation en fournissant votre justificatif de css, il serait opportun de faire un courrier recommandé ar de réclamation ou de suivre à la lettre la procédure de réclamation de cet organisme (taper dans votre moteur de recherche le nom de la mutuelle + réclamation), en demandant que les textes soit appliquées et vous pouvez également indiquer (même s'il y a un doute pour la souscription du contrat) que de plus, le souscripteur du contrat est décédé et que vous leur aviez fait parvenir copie de l'acte de décès.
https://www.complementaire-sante-solidaire.gouv.fr/faq_oc_cmuc_contrat_en_cours.php
Il est important de suivre la procédure à la lettre pour pouvoir éventuellement saisir la médiateur par la suite.
Cette mutuelle ne fait pas partie de la liste gérant la css ?
https://www.complementaire-sante-solidaire.gouv.fr/liste-organismes-complementaires.php
Cdt
Si vous aviez bien demandé la résiliation en fournissant votre justificatif de css, il serait opportun de faire un courrier recommandé ar de réclamation ou de suivre à la lettre la procédure de réclamation de cet organisme (taper dans votre moteur de recherche le nom de la mutuelle + réclamation), en demandant que les textes soit appliquées et vous pouvez également indiquer (même s'il y a un doute pour la souscription du contrat) que de plus, le souscripteur du contrat est décédé et que vous leur aviez fait parvenir copie de l'acte de décès.
https://www.complementaire-sante-solidaire.gouv.fr/faq_oc_cmuc_contrat_en_cours.php
Il est important de suivre la procédure à la lettre pour pouvoir éventuellement saisir la médiateur par la suite.
Cette mutuelle ne fait pas partie de la liste gérant la css ?
https://www.complementaire-sante-solidaire.gouv.fr/liste-organismes-complementaires.php
Cdt