Resilation
gege95
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nenuphar. Messages postés 6526 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nenuphar. Messages postés 6526 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
au mois d'octobre 2020 j'ai soucrit a une nouvelle mutuelle celle-ci a envoye la lettre de resilation a mon ancienne mutuelle mais au nom de mon epouse mais le contrat etait a mon nom et l'ancienne mutuelle me reclame le montant des prelevements ont'il le droit ou ma nouvelle mutuelle est'elle responsable
au mois d'octobre 2020 j'ai soucrit a une nouvelle mutuelle celle-ci a envoye la lettre de resilation a mon ancienne mutuelle mais au nom de mon epouse mais le contrat etait a mon nom et l'ancienne mutuelle me reclame le montant des prelevements ont'il le droit ou ma nouvelle mutuelle est'elle responsable
1 réponse
Bonjour,
L'ancienne mutuelle n'a pas pu résilier un contrat qui n'existait pas ! (du fait de l'erreur faite par votre nouvelle mutuelle ou parce que celle ci ne possédait pas les bonnes informations)
Voir avec votre nouvelle mutuelle s' ils peuvent arranger ce souci ou s' ils sont vraiment responsables, obtenir un geste commercial.
Et bien entendu, résiliez votre ancienne mutuelle conformément à ce qui était indiqué dans votre contrat.
Cdt
L'ancienne mutuelle n'a pas pu résilier un contrat qui n'existait pas ! (du fait de l'erreur faite par votre nouvelle mutuelle ou parce que celle ci ne possédait pas les bonnes informations)
Voir avec votre nouvelle mutuelle s' ils peuvent arranger ce souci ou s' ils sont vraiment responsables, obtenir un geste commercial.
Et bien entendu, résiliez votre ancienne mutuelle conformément à ce qui était indiqué dans votre contrat.
Cdt
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