Compteur d'eau défectueux

Fabio -  
Bonjour,
suite a mon compteur veolia défectueux depuis 2014 avec accès sur la route a l'extérieur de chez moi, j'ai payé jusqu'à présent des estimations pendant 7 ans sans jamais m'en apercevoir maintenant il ya 3 jours ils sont venus le changer et maintenant il me réclame 159m3 en plus ai-je des recours car a 6,19€ le M3 ça fait beaucoup d'argent merci d'avance pour votre réponse

1 réponse

  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    Pour commencer:

    Toute estimation remontant à plus de DEUX ans est prescrite.. Cf Code Conso L218-2.

    Ca ne ferait plus- si on accepte le mode d'estimation- que environ 46 m^3..

    Ensuite toute 'estimation' peut être contestée.. Exiger son mode de calcul puis le corriger en ta faveur..

    A+
    0
    1. Fabio
      Et comment tu arrives à trouver 46m3 c’est quoi le calcul ?
      0
    2. Afrikarnak Contributeur
      @FabioRe:

      Calcul à la louche au Prorata Temporis..

      A+
      0
    3. Fabio
      @AfrikarnakEt après les étapes qui m’attendent c’est quoi ?
      Négociations avec eux ? Faire opposition au prélèvement ? Faut que je prenne un avocat ?
      Je ne sais pas du tout !!
      0
    4. Afrikarnak Contributeur
      @FabioRe:

      Le plus simple serait de te faire assister par une Asso de Consommateurs..

      Sinon tu négocies toi même en contestant le chiffre retenu.. Tu as déjà la base juridique de la contestation.. Ensuite tu te fais ta propre estimation sur DEUX ans et tu donnes ton chiffre (Et la méthode utilisée..)..

      A+
      0
    5. Fabio
      @AfrikarnakOk et une dernière chose tu connais de bonnes associations gratuites ?
      ✌️???? merci d’avance
      0

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