Avis d'expert défavorable, facture à notre charge

Sherlock Hoimes - 26 avril 2019 à 10:06
Sherlock Hoimes - 27 avril 2019 à 10:57

Bonjour à toutes et tous,

Nous avons eu un petit accrochage, en tort, refus de priorité, avec notre voiture largement cotée à l'argus. La facture de réparation passe largement sous la valeur de la voiture. Nous sommes assurés en tous risques avec 400 € de franchise. No problem.

Par contre l'expert, c'est une autre histoire.

30 Juillet 2018 : accrochage. L'avant de ma voiture est touché. Ci-dessous, photo de la voiture 30 mn après l'accrochage.



Le lendemain, je change la plaque d'immatriculation, nous partons à l'étranger dans 2 jours et je ne veux pas de problème avec la maréchaussée. Coût 27 € avancés de ma poche....

Bonjour,
Ma voiture à ère accidentée suite à un non respect de feu rouge et fortement endommagée. L expert et le garage ont décidé sans m'en avertir de faire les reparations(9000€) valeur argus 8000€ er passage au marbre sans me prévenir de l'importance des dégâts et sans me faire signer d'ordre de réparations
Est ce normal et en avaient ils le droit? Ai je un recours ? Merci pour vos réponses

Bonjour,
Une voiture en reculant me rentre dedans et abime le coté gauche de mon pare choc en plastique . Celui ci était déjà bien félé coté droit, j'avais tapé une borne mais n'avais pas encore fait de déclaration , mais ce choc a entrainé la casse du coté droit au niveau de la félure,. L'expert ne prends que les dommages coté gauche ,'il estime que le coté droit était dejà cassé avant.
Après moulte discussion, l'expert consent quand meme à rajouter généreusement une heure de plus pour 'aggravation de sinistre"
Je pensais que l'expert aurait pris la décision de changer le pare choc , il a d'ailleurs rédiger une estimation (aperçue chez le carrossier, )dans ...

Bonjour,

j'ai un gros soucis avec l'expert de mon assurance.
Mon véhicule a été accidenté alors qu'il était stationné sur un emplacement réservé à cet effet, il n'y a pas de tiers identifié.
Je suis face à un expert qui affirme que je mens et que je suis rentrée dans un mur, suite à un entretien avec lui il accepte une mise en situation si je trouve un véhicule qui peut occasionner les dégâts faits.
je trouve ce véhicule, nous faisons la mise en situation, tout concorde : le type d'impact, le type de rayures ainsi que les dimensions des impacts.
Seulement il me dit qu'il fait ce qu'il veut et qu'il a décidé que j'avais tort, en gros " vous mentez j...

Bonjour,
hier j'ai commandé un colis par internet , et ce que je ne comprend pas c'est cette phrase .
Votre colis est pris en charge par la poste , il est en cours d'acheminement .
Donc dois-je aller le récupérer à la poste ? Ou doit-je attendre chez moi ?
J'attend vos réponses !
merci

Bonjour tout le monde, je viens chercher de l'aide suite à un sinistre que j'ai sur ma voiture en septembre 2009. En gros j'étais garé sur le parking d'un supermarché (pas loin du lieu de livraison mais il y avait plus de place ailleurs) et en revenant mon coffre était bien abimé, un camion m'est visiblement rentré dedans. Je vais voir la personne à la réception et bien sur elle n'a rien vu.
Je déclare donc mon sinistre à mon assurance (véhicule assuré tous risque) et ma conseillère m'oriente vers un garage agrée, nous prenons rdv, mais le jour ou l'expert devait se présenter il est arrivé avec 2h de retard, je ne l'ai pas attendu et j'avais besoin de mon véhicule. J'étais donc repart...