Toilette bouché/ syndic et entreprise de construction

Bonjour à tous et toutes,
Après des travaux de restructuration, je suis rentré chez moi début Février.
Après 15 jours , le toilette se bouche. J appelle l’entreprise qui m’a fait les travaux. Elle nettoie un peu et me dit c’est dans la colonne de l’immeuble,on ne peut rien faire.
J’ai vécu 5 ans dans cet appartement et je n’ai jamais eu de problème de toilette.
Enfin, le syndic envoie une société de nettoyage. Elle enlève des amas blanc, du papier toilette ( j attend encore leur rapport) et ils rencontrent une complication.Il y a un joint,qui est une partie entre 2 colonnes et une partie pend. Il faut casser le toilette et refaire le joint.
Je demande à qui cela incombe et ils me font comprendre que cela est sûrement privatif .
Je fais venir la société de construction de nouveau, elle vient avec une caméra et ils me disent que cela ne peut pas être eux car ils n’ont pas accès à aussi profond.
Je sens venir le problème entre syndic et la société.
Auriez vous des informations ou bien des conseils sur comment régler le problème a plus vite?

Merci par avance.