Changement situation familial

Bonjour,
Après une séparation, et une procédure de divorce entamer nous avons décider de laisser une chance à notre couple pour ne pas être en fraude j ai aussitôt déclarer le changement à la caf lundi 2 janvier
Le site à était très priser et eu beaucoup de difficultés à rentrée les informations correctement j ai donc indiquer reprise de couple le 31 decembre 2020 car impossible le 2/01/21
La caf à suspendu mes droits , je les contact et M appercois avec le technicien que j ai indiquer une reprise de couple le 31 janvier 2020 je lui signale l erreur, j Envoi aussitôt un mail à la caf, mon dossier est pas traiter
Et la je reçoit une notification de caf indiquant que je n ai plus le droit au prestation
(Alors qu avant en couple j y avait le droit 3 enfants dont 2 mineurs)
Merci de votre éclairage