Compte bancaire débité 2 fois
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Luckybambino
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Lucky -
Lucky -
Bonjour,
J'ai passé récemment une commande sur le site okiwoki et j'ai été débitée 2 fois la même somme
La banque me dit que j'ai fait 2 fois la demande pour obtenir des numéros de carte virtuels à des heures différentes
Mais si tel était le cas je n'ai reçu qu'un seul article et ils ne répondent pas à mes mails que j'envoie au SAV client
Comment faire pour récupérer mon argent et les joindre par téléphone ça ne répond pas ça coupe
Merci d'avance
Et bonne année
J'ai passé récemment une commande sur le site okiwoki et j'ai été débitée 2 fois la même somme
La banque me dit que j'ai fait 2 fois la demande pour obtenir des numéros de carte virtuels à des heures différentes
Mais si tel était le cas je n'ai reçu qu'un seul article et ils ne répondent pas à mes mails que j'envoie au SAV client
Comment faire pour récupérer mon argent et les joindre par téléphone ça ne répond pas ça coupe
Merci d'avance
Et bonne année
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1 réponse
Bonjour,
Pour les joindre, il vous reste la bonne vieille lettre recommandée avec accusé de réception.
Leur adresse est au bas de la page d'accueil de leur site : https://www.okiwoki.com/fr/
Pour les joindre, il vous reste la bonne vieille lettre recommandée avec accusé de réception.
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Lucky
Merci pour votre aide et bonne année
La législation juridique et financière évolue en permanence...