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Dans quels cas pouvez-vous contester une opération de paiement ?
Après exécution d’une opération de paiement, vous pouvez contester auprès de votre banque dans quatre cas :
en cas d’opérations non autorisées c’est-à-dire pour lesquelles vous n’avez pas donné votre consentement ;
en cas d’opérations non autorisées mais effectuées avec un dispositif de sécurité personnalisé (code confidentiel) ;
en cas d’opérations mal exécutées ou inexécutées ;