Probleme resiliation

Question

Bonjour.       J ai résilié ma mutuelle le 12/12/2020 à échéance du 31/12/2020. Il s avére qu il ne peuvent pas résiliés car j aurais dû résilier au 1er janvier 2021. Que faire car j avais déjà opté pour une autre mutuelle depuis novembre.je vous remercie de vos conseils

kasom · Answer

bonsoir

Votre mutuelle est de mauvaise fois , sauf si votre contrat n'a pas encore un an

Vous avez le droit depuis le 1 er décembre de résilier votre mutuelle à tout moment 
seule inconnue : la date effective de résiliation ? fin du mois ou prorata temporis ?

autre point : si vous avez résilié dans les 20 jours après la réception de votre nouveau contrat , vous êtes également dans votre droit 

si vous êtes dans votre droit vous pourrez suspendre les prélèvements automatiques et insister auprès de votre nouvelle mutuelle qu'elle fasse bien le nécessaire pour annuler la précédente télétransmission avec la CPAM

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