Colis non livré

Nouk -  
 Nouk -
Bonjour,
Depuis le 4 décembre j’ai un Chronopost bloqué au Hub île de france
Le service client plus que nul m’assure tous les jours qu’il va être livré. Mais toujours aucunes nouvelles. Cela fait donc 6 jours et j’ai bien peur qu’il soit volé.
si quelqu’un a le numéro ou le mail de hub chilly Mazarin je pourrais essayer par moi même de le retrouver car chrono est vraiment une bande d’incompétents
Merci

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Ne te fatigue pas.. Tu n'auras aucune info fiable autre que celle donnée par le suivi. Ton colis est entassé avec des dizaines de milliers d'autres en souffrance dans un coin d'un parmi les hangars..

    C'est la mauvaise période pour les colis:

    1- Fin d'année, traffic en nette hausse..

    2- Absentéisme plus élevé que d'habitude..

    On ne te laissera pas entrer dans les hangars (Question sécurité..) et si par extraordinaire tu y parvenais tu ne trouverais RIEN vu le chaos ambiant..

    A+
    0
    1. Nouk
       
      Donc je dois être patiente si je comprends bien.
      Ils devraient prévenir lors de la commande sur le site Chronopost que les délais ne sont pas du tout respectés, j’aurai pris une autre compagnie. Hier j’ai utilisé UPS et livraison 1 jours. Je crains juste qu’ils aient perdu mon colis
      0
  2. gegedu14
     
    Soit vous patientez, soit vous vous plaignez auprès de votre vendeur.
    0
    1. Nouk
       
      Je suis le vendeur
      0

Discussions similaires

Chronopost colis non livré
eliya -
Glolo -

20 réponses
DPD litige
Elgatoloco_9928 -
Cha -

3 réponses
Colis marqué livré mais non reçu par chronopost
dada77_ -
Jkali -

3 réponses
Colis livré au mauvais relais
Aliceeelai -
Utilisateur anonyme -

3 réponses
Colis Vinted non récupéré
Ptitebelette31 -
Gab -

12 réponses