4 réponses
Si le colis est noté comme remis à son destinataire, demandez à vos voisins. S'il a été volé, l'affaire est à régler avec votre site marchand qui a la responsabilité des moyens mis en œuvre pour l'acheminement. Si le colis a été remis contre une signature, ça va néanmoins être compliqué.
Bonjour,
"Remis à la réception" j'ai déjà eu ça sur un suivi... j'habite en maison de village alors la réception ben y'en n'a pas hein.
S'il y a une réception (ou un gardien, une loge, un accueil...) là où vous vous êtes fait livrer il faut voir avec eux. Sinon signaler à l'expéditeur que le colis ne vous est jamais arrivé et qu'il n'y a pas de réception.
"Remis à la réception" j'ai déjà eu ça sur un suivi... j'habite en maison de village alors la réception ben y'en n'a pas hein.
S'il y a une réception (ou un gardien, une loge, un accueil...) là où vous vous êtes fait livrer il faut voir avec eux. Sinon signaler à l'expéditeur que le colis ne vous est jamais arrivé et qu'il n'y a pas de réception.
La législation juridique et financière évolue en permanence...