Carte facelia

Jo - 26 nov. 2020 à 17:35
 jodelariege - 26 nov. 2020 à 18:47
Bonjour,
Bonsoir
Jai une carte facelia avec une reserve de milles euro ,j'avais dit à ma conseillère que j'en voulais pas bref un jours en faisant mes course je me suis trompée de touche ,jai prévenue ma conseillère qui ma dit de pas m'inquiéter elle s'occuperait de tout ,
Voici 2 jours je me rends compte que depuis 1 an 1/2 il me prenne 21 euro par mois
Alors que mon erreur serait d'un montant en arrondissant de 30 euro
Que faire
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4 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 389
26 nov. 2020 à 17:37
Bonsoir,

"un jours en faisant mes course je me suis trompée de touche ,jai prévenue ma conseillère qui ma dit de pas m'inquiéter elle s'occuperait de tout , "

Que s'est-il passé ? Vous n'expliquez pas grand chose...

Cordialement
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Elle devait régler cette erreur de carte ,qui pour elle c'était pas grave .
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