Carte facelia

Jo -  
 jodelariege -
Bonjour,
Bonsoir
Jai une carte facelia avec une reserve de milles euro ,j'avais dit à ma conseillère que j'en voulais pas bref un jours en faisant mes course je me suis trompée de touche ,jai prévenue ma conseillère qui ma dit de pas m'inquiéter elle s'occuperait de tout ,
Voici 2 jours je me rends compte que depuis 1 an 1/2 il me prenne 21 euro par mois
Alors que mon erreur serait d'un montant en arrondissant de 30 euro
Que faire

4 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 424
 
Bonsoir,

"un jours en faisant mes course je me suis trompée de touche ,jai prévenue ma conseillère qui ma dit de pas m'inquiéter elle s'occuperait de tout , "

Que s'est-il passé ? Vous n'expliquez pas grand chose...

Cordialement
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Jo
 
Elle devait régler cette erreur de carte ,qui pour elle c'était pas grave .
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