Argent débité mais non distribué

Orely1999 -  
 Orely1999 -
Bonjour,
Mon ami à un compte nickel, toute a l'heure il a voulu retirer 90€ à la banque postale l opération à été accepté mais au bout du compte les billets ne sont pas sortis, il a juste eu un ticket retrait 90€!!!
Pensez vous que les sous ont quand même été pris sur son compte ?
Car depuis on dirait que sa carte est bloquée, on a été au magasin et au moment de payer, paiement refusé ! Pareil au distributeur
On ne comprend pas, est ce que Nickel à pu bloquer sa carte à cause de cette opération ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses et aides.
Cordialement

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, faut contacter la banque où le retrait a été fait, il vérifierons avec la somme, l'heure et la date
    0
    1. Orely1999
       
      D accord merci. Mais comment joindre la banque postale de notre région sachant qu il n'y a qu un numéro le 3949.
      Merci d avance
      0
      1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 071 > Orely1999
         
        Bonjour,

        C'est dans l'agence de La Banque Postale qu'il faut, qu'il aurait fallu, signaler de suite l'incident.
        0
      2. Orely1999 > Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        D accord merci beaucoup
        Ps: pour le numéro que j ai marqué sur le précédent commentaire C était une erreur. Je ne me souviens plus du numéro de la banque postale
        0

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