Chaudière en panne

Bonjour,
Ayant signer un bail en date du 20/10 et m'ayant pris un peu tard pour l'ouverture du gaz effectuer le 30/10, l ouverture du gaz effectuer par un technicien grdf, je constate à se moment que la chaudière ne fonctionne pas et donc pas d'eau chaude ni de chauffage ni gaziniere ne pouvant fonctionner (cette dernière pourrait tout de même fonctionner en passant au gaz en bouteille) , immédiatement informer l'agence immobilière me dit qu'elle fait le nécessaire mais n'arrive pas à joindre le peoprietaire, le problème dure depuis plus d une semaine et je me retrouve avec un logement dans lequel je ne peut vivre (vivant en ariège les nuit sont très fraiche), ayant une nette impression que l' agence ne fait pas grand chose, quel sont mes recours sachant que l'entretien de la chaudière est inclus dans les charges