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Retraits frauduleux sur mon compte banquaire

Résolu
BZH -  
AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai été victime d'un prélèvement sur mon compte de 21.50 euros à l'issus d'une offre à 1 euro pour un téléphone .que puis-je faire?

Le site en question est MYAUDIOZONE.!!!!!!

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Vous avez cru à cette bonne affaire ? et en échange vous êtes abonné à un truc qui va vous coûter tous les mois 21,50 euros...
Bref retournez sur le site pour résilier cet abonnement selon les CGV.
Vous pouvez aussi signaler cette publicité trompeuse à la DGCCRF
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Réponse 2 / 3
ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre 1 131
 
bonjour

bon je sais bien, que ce site propose l'entraide

mais t'as vraiment pas cherché de toi même!

car en 0.08 sec (selon google) j'ai trouvé ça https://aquoicorrespondleprelevement.com/mon-compte-en-banque-affiche-un-debit-carte-myaudiozone-quest-ce-que-cest/
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Réponse 3 / 3
gegedu14
 
Le prélèvement n'est pas frauduleux puisque vous vous êtes abonné à ce site. C'est écrit dans leurs conditions générales de vente. Mais bon, il faut lire et c'est trop long.
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BZH
 
comment mettre fin à cet abonnement.
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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 385 > BZH
 
Comme déjà évoqué il faut aller sur leur site vous désabonner : https://myaudiozone.com/support.html ou contacter leur support directement
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